Què és?
L’estudi de mercat es realitza amb l’objectiu de que l’empresa pugui fer-se una idea sobre la viabilitat econòmica o comercial del llançament d’un producte o servei.
Estudis de mercat
Metodologia de treball
Anàlisis previ del perfil amb la Direcció per conèixer el perfil i la missió. Es defineix un qüestionari que integri tots els aspectes que l’empresa requereixi que es preguntin per poder identificar la percepció dels clients.
Els estudis es realitzen per persones experimentades en la gestió telefònica, i amb una llarga experiència en la realització d’estudis (estudis de percepció, NPS, enquestes de post-venta, etc.)
Beneficis esperats
01
Conèixer amb més exactitud els Insights del mercat, i ser capaços d’avaluar la viabilitat econòmica i l’acceptació per part del mateix mercat.
03
Detectar els canvis en les preferències de compra dels clients o consumidors per poder determinar el sistema de venta més adequat.
02
Permet reconèixer les necessitats i preferències dels consumidors per així poder adaptar els productes i/o serveis de l’empresa.
Quan són aconsellable utilitzar-los?
Quan l’empresa precisa conèixer amb més profunditat una part del mercat per poder prendre decisions respecte a aquest. Quan es desitja realitzar una expansió comercial, per poder dur-la a terme amb tot el coneixement de base per la presa de decisions.
Et truquem i et facilitem un pressupost a mida sense compromís
VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES
Tens experiència en telemàrqueting? Has treballat en tele concertació?